Especialista de Processos

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  • C6 Bank
  • São Paulo, Brazil
  • Full-time employee
Especialista de Processos

Job description

Estamos procurando profissionais de Processos para se juntar ao nosso time e construir um modelo de governança tecnológica que ajudará a implementar a nossa visão de mercado financeiro.

 

·       Você acredita que processos e automação caminham lado a lado?

·       Você acredita que controles não precisam ser burocráticos?

·       Você está sempre em busca de novos conhecimentos e não se limita apenas a sua área de especialidade?

·       Você não perde a oportunidade de tentar automatizar qualquer tarefa manual ou repetitiva?

·       Você valoriza trabalhar com profissionais únicos e aprender algo novo todos os dias?

·       Você gosta de aprender?

 

Se você respondeu SIM para todas as perguntas, nós temos o mindset de transformação e ambiente de trabalho colaborativo que você procura.

Main responsibilities

·       Definir e divulgar os processos para gestão de serviços de Tecnologia;

·       Identificar e descrever as necessidades de automação de processos;

·       Fomentar o uso dos processos em toda a organização;

·       Estabelecer um modelo de processos que valorize o controle, mas com o mínimo de tarefas manuais;

·       Administrar a plataforma para gestão de serviços de Tecnologia;

·       Promover iniciativas de integração entre os processos e plataformas;

·       Apresentar palestras e treinamentos sobre os processos;

·       Junto com outros times, construir o nosso modelo de governança tecnológica.

Requirements and skills

·       Vivência em ambientes que adotem DevSecOps / DevOps (e conhecimento das práticas e ferramentas que permitem a sua adoção);

·       Profundos conhecimentos em técnicas para mapeamento e desenho de processos;

·       Experiência na definição e / ou execução dos principais processos da gestão de serviços de Tecnologia (Gestão de Incidentes, Mudanças, Problemas, Configuração e Requisições);

·       Experiência com alguma notação para modelagem de processo;

·       Experiência com alguma ferramenta para modelagem e documentação de processos (Confluence, BizAgi, Visio, etc.);

·       Experiência com alguma plataforma para gestão de serviços de Tecnologia (ServiceNow, Remedy, EasyVista, Cherwell, etc.);

·       Conhecimento em modelos e frameworks para governança e gestão de serviços de Tecnologia;

·       Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;

·       Proatividade, sentimento de dono e perfil colaborativo são características obrigatórias.

UM BANCO CONSTRUÍDO DO ZERO

O C6 Bank nasce para ser um banco completo para pessoas físicas e jurídicas sem perder a agilidade e o espírito empreendedor de uma startup. Sem agências físicas, o C6 Bank oferece produtos financeiros acessíveis para todos os perfis de clientes. 

 

Com sede em São Paulo, o grupo tem mais de 1.000 colaboradores. Menos de um ano após o lançamento, o C6 Bank já recebeu diversos prêmios. Fomos eleitos pelo site Glassdoor como empresa mais amada (2019), com base na opinião dos colaboradores, e ficamos em 2º lugar no LinkedIn Top Startups 2019, a lista das startups mais desejadas pelos brasileiros para se trabalhar. Além disso, a startup idwall elegeu o C6 Bank como o banco digital que tem o melhor processo de abertura de conta (2019).

 

Queremos mudar a experiência das pessoas com os serviços financeiros. Quer participar dessa jornada com a gente? Confira nossas vagas e cadastre seu currículo no nosso banco de talentos!

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