Especialista de Processos

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  • C6 Bank
  • São Paulo, Brazil
  • Full-time employee
Especialista de Processos

Job description

Estamos procurando profissionais de Processos para se juntar ao nosso time e construir um modelo de governança tecnológica que ajudará a implementar a nossa visão de mercado financeiro.

 

·       Você acredita que processos e automação caminham lado a lado?

·       Você acredita que controles não precisam ser burocráticos?

·       Você está sempre em busca de novos conhecimentos e não se limita apenas a sua área de especialidade?

·       Você não perde a oportunidade de tentar automatizar qualquer tarefa manual ou repetitiva?

·       Você valoriza trabalhar com profissionais únicos e aprender algo novo todos os dias?

·       Você gosta de aprender?

 

Se você respondeu SIM para todas as perguntas, nós temos o mindset de transformação e ambiente de trabalho colaborativo que você procura.

Main responsibilities

·       Definir e divulgar os processos para gestão de serviços de Tecnologia;

·       Identificar e descrever as necessidades de automação de processos;

·       Fomentar o uso dos processos em toda a organização;

·       Estabelecer um modelo de processos que valorize o controle, mas com o mínimo de tarefas manuais;

·       Administrar a plataforma para gestão de serviços de Tecnologia;

·       Promover iniciativas de integração entre os processos e plataformas;

·       Apresentar palestras e treinamentos sobre os processos;

·       Junto com outros times, construir o nosso modelo de governança tecnológica.

Requirements and skills

·       Vivência em ambientes que adotem DevSecOps / DevOps (e conhecimento das práticas e ferramentas que permitem a sua adoção);

·       Profundos conhecimentos em técnicas para mapeamento e desenho de processos;

·       Experiência na definição e / ou execução dos principais processos da gestão de serviços de Tecnologia (Gestão de Incidentes, Mudanças, Problemas, Configuração e Requisições);

·       Experiência com alguma notação para modelagem de processo;

·       Experiência com alguma ferramenta para modelagem e documentação de processos (Confluence, BizAgi, Visio, etc.);

·       Experiência com alguma plataforma para gestão de serviços de Tecnologia (ServiceNow, Remedy, EasyVista, Cherwell, etc.);

·       Conhecimento em modelos e frameworks para governança e gestão de serviços de Tecnologia;

·       Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;

·       Proatividade, sentimento de dono e perfil colaborativo são características obrigatórias.

Um banco que parece uma startup

Você está cansado de como as instituições financeiras atuais se relacionam com você ou ouve como seus amigos e familiares tiveram experiências negativas e quer mudar este padrão ? 


Tem paixão por criar soluções impactantes na sociedade e que podem mudar a forma como as pessoas se relacionam com suas próprias finanças transformando em algo mais intuitivo, confiável e pessoal ?


Se você respondeu sim para as perguntas acima nós temos o mindset de transformação e ambiente de trabalho colaborativo que você procura. 


Bora fazer parte!

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