Analista de CRM

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  • C6 Bank
  • São Paulo, Brazil
  • Full-time employee
Analista de CRM

Job description

Como analista de CRM, você será responsável por:


- Gestão de todos os contatos ativos e receptivos, garantindo uma boa experiência e relacionamento com os clientes

- Análises de oportunidades de negócio e de relacionamento através de segmentação e de ofertas para clientes

- Gestão das campanhas para clientes

- Implantação e manutenção de ferramentas de CRM

Main responsibilities

- Definir a melhor oferta para cada cliente: "Produto certo, para o cliente cliente, no momento certo"

- Garantir a execução das campanhas (comunicações) com os clientes

- Manter a governança de contato com os clientes

- Elaborar relatórios para análise de performance das campanhas e segmentações


Requirements and skills

- Graduação em Engenharia, Estatística, Física, Matemática, Ciência da Computação ou Economia

- Analítico, com conhecimento em ferramentas de manipulação de dados

- Visão de negócio (experiência prévia em CRM Analítico será um diferencial do candidato)

- Empreendedor, mindset de inovação/criação

- Independente/autônomo

- Com garra, vontade de mudar o jeito que se faz banco

Um banco que parece uma startup

Você está cansado de como as instituições financeiras atuais se relacionam com você ou ouve como seus amigos e familiares tiveram experiências negativas e quer mudar este padrão ? 


Tem paixão por criar soluções impactantes na sociedade e que podem mudar a forma como as pessoas se relacionam com suas próprias finanças transformando em algo mais intuitivo, confiável e pessoal ?


Se você respondeu sim para as perguntas acima nós temos o mindset de transformação e ambiente de trabalho colaborativo que você procura. 


Bora fazer parte!

Conheça mais sobre nós

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